本溪满族自治县人民政府

本溪满族自治县第一人民医院多年来坚持以病人为中心，以亲情服务为理念，以群众满意、医疗技术水平提高为努力方向，近期又出新举措：

启动专家出门诊模式，涵盖心血管内科、神经内科、内分泌.肾内科、呼吸消化内科、普外.肿瘤外科、骨外科、胸外.泌尿外科、神经外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科等12个临床科室，均为副高级以上职称的专家。周一至周五每日三名专家在1号楼二楼门诊轮流坐诊，门诊大厅专家简介栏和电子屏公布专家详细介绍和本周出诊专家的安排，让患者自主选择医生，解决患者“求名医”的需求。出诊专家们耐心细致地为患者问诊、检查、提供指导性意见，受到了广大患者的一致好评。

为方便上班族不耽误工作的前提下为自己或陪家人就医的需求，县一院内外科门诊开诊时间由早8:00，提前到7：30。听取广大患者诉求，医院内、外科门诊，眼科、耳鼻喉科、妇产科门诊、康复理疗科、口腔科、疼痛科门诊已实行每周七天值班制，全年无休息。

为方便患者就诊，组建医务社工志愿者服务队，来自于临床一线的17名医务志愿者经专业培训后，轮流在门诊大厅为患者导诊，有效提升了患者就医体验。

县一院将致力于提升整体医疗服务水平、继续探索更多有利于患者、有益于社会的新举措，真正惠及本溪县的人民群众，让患者在就医流程中得到最满意、最贴心的服务。